云南省肿瘤医院昆明医科大学第三附属医院“第三方满意度测评服务（二次）；资产评估服务”采购公告
- 2026-10-10
项目名称: 云南省肿瘤医院昆明医科大学第三附属医院“第三方满意度测评服务（二次）；资产评估服务”采购公告
招标公司: 云南省肿瘤医院
采购标的物: 资产评估服务、第三方满意度测评服务
项目地区：云南 昆明
云南省肿瘤 医院 昆明医 科 大学第三附属医院 “ 第三方满意度测评服务 （二次）； 资产评估服务 ”采购公告
地点： 云南省昆明市西山区昆州路 519号
一、 采购项目
序号
项目名称
服务要求及内容
最高限价
备注
1
第三方满意度测评服务 （二次）
服务内容：两个医院（云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院和北京大学肿瘤医院云南医院）的门诊患者满意度测评 、住院患者满意度测评、职工满意度测评。
服务要求：
1.每季度做一次测评，按时完成两个医院（云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院和北京大学肿瘤医院云南医院）的门诊、住院患者及职工满意度全覆盖抽样测评，不干扰医院正常诊疗工作,测评完成后分别出具两个医院的门诊患者、住院患者和职工满意度报告。
2.严格保护患者、职工隐私，所有调研数据脱敏保密，资料权属归医院所有 。
3.测评完成后10个工作日内提交分析报告，包含得分、问题清单及改进建议等。
4.可根据医院工作需求，动态调整问卷测评指标。
季度考核要求：每季度按期完成满意度测评工作，规范开展样本抽样，真实、客观采集问卷数据；严格按照约定时限提交完整测评报告，报告数据溯源可查，严禁篡改、编造问卷及出具虚假满意度报告；及时响应院内对测评数据的核查需求。
5.本项目服务按季度和年度开展阶段性验收，服务周期共3年。季度阶段性验收：乙方每季度完成一次门诊患者、住院患者、职工满意度全覆盖抽样测评工作，按时提交满意度测评报告,保存好原始抽样台账、问卷原始资料以便甲方调阅。报告完整、资料齐全、测评工作符合服务要求，即为当季度验收合格；若存在样本不足、数据造假、逾期交付、发生泄密等情形，视为季度验收不合格，按合同约定进行履约扣分处理，乙方须限期完成整改。年度阶段性验收：合同期限为三年，一年一评价，考评合格继续履行下一年度合同，对年度履约、考评不合格，甲方有权终止合同。
19.8万元/1年
2
资产评估服务
1.供应商必须是根据中华人民共和国境内依法注册设立的，通过财政部门备案的资产评估机构。
2.评估服务工作应符合国家、地方及行业现行相关法律法规；确保成果文件完整、真实准确、清晰有据，符合采购人要求。
3.医院提供完整资料后，需在30个工作日内出具征求意见稿。医院提出修改意见后，需在3个工作日内反馈修改结果。征求意见稿经医院审核通过后，5个工作日内提交纸质及电子版正式报告。
4.服务期：3年。付款要求：提交评估报告书、完成评估备案，并向医院开具合法合规的增值税发票后，医院于60个工作日内一次性支付评估费。
总费用预计 9.8万元/年；场地租赁每点不超过800元；其他评估按《资产评估收费管理办法》（发改价格[2009]）2914号文件，下浮率不低于55%。
发布公告媒介 ：本项目有关公告仅在云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院官网发布。
响应 须知 ：
1. 谈判申请人必须具有在中华人民共和国境内注册的独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力、独立承担竞争性谈判项目的能力和独立履行合同的能力。
2.谈判申请人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供近三年任意一年度经第三方审计的审计报告及完整的财务报表 或 自 响应 文件提交截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明（复印件加盖公章）。
3.谈判申请人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4.谈判申请人有依法缴纳 税金 和社会保障资金的良好记录。
5.谈判申请人近三年内，在经营活动中没有重大违法记录 （ 提交承诺函 ） 。
6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
7 . 响应 人在 报名 时需提供以下材料 ， 所有材料需加盖公章
（ 1）法人授权委托书原件；
（ 2）委托代理人身份证复印件；
（ 3）营业执照复印件加盖公章；
（ 4 ） “ 响应 须知 ”1- 6 条内容相应材料 加盖公章 。
8 .资质不全、授权不全不予报名。
9 . 响应 保证金及交付方式：本次 响应 不需提交保证金。
1 0 .报名时间及地点 ：
报名地点：云南省肿瘤医院 后勤楼 4楼40 8 办公室。
报名时间：自公告发布之日起 3个 工作 日内 （ 含公告发布当日 ）
报名联系人： 0871-6 5235318 刘老师、聂老师
1 1 .资格预审合格后通知报名谈判申请人参加 采购评审 。
1 2 . 评审 时间、地点：以 招标采购办公室 工作人员通知为准。
1 3 . 参与 评审 需提供的材料：
（ 1）响应 文件（正本） 1份（内容可参考云南省肿瘤医院官网“信息公开- 招标采购 -招标资源下载 ”中“ 云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院 服务 类响应文件模板（ 2025年版） ”、须包 含 相关业绩证明材料）；
（ 2 ） 响应 报价单 5份 （即 响应 文件中的 “ 响应 价格组成表 ”）（加盖公章）；
（ 3 ） 二次报价明细表 1份单独打印，报价栏现场填写（加盖公章）；
14.评分方式参考以下表格：
价格评分表
公式： Rn= Cn/Cm* 10
其中： Rn ：得分 Cm ：报价 Cn ：最低价
序号
供应商名称
最低价
报价
得分
1
0
￥ 0.00
￥ 0.00
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综合评分表
项目分类
分项标准
具体说明及分值
企业综合实力
（ 10 分）
2021-2025 年类似业绩（需提供合同复印件）（ 10 分）
每提供一个类似业绩得 1分，最高得 10 分。未提供合同复印件的不得分。（销售用户、设备型号、价格质保期等关键信息不得遮挡）
服务部分（ 45分）
符合服务要求（ 45分）
响应服务要求较好得 45 -31 分；服务要求响应一般得 30 -16 分；服务响应要求响应较差得 15 -1 分；不响应服务要求不得分。
商务部分（ 35 分）
商务部分一般条款（ 20 分）
供应商根据公司具体情况提供服务方案。服务方案合理、可行得 20-13 分，售后服务方案较合理，实施性一般得 12-7 分，售后服务方案不合理，实施性差得 6-1 分，未提供售后服务方案不得分。
服务期（ 5分）
完全响应采购 公告 要求得 5分，不响应不得分；
其他服务要求（ 10 分）
供应商根据具体情况提供 其他服务 。 其他服务 方案合理、可行 较好 得 10-6 分， 其他服务 方案较合理，实施性一般得 5 分， 其他服务 方案不合理，实施性差得 1-2 分，未提供培训方案不得分。
云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院
