项目名称: 云南省公安厅交通管理总队2026年06月（至）2026年07月政府采购意向-云南省公安厅交通管理总队12123语音便民热线运营服务项目

招标公司: 云南省公安厅交通管理总队

采购标的物: 语音便民热线运营服务项目、语音便民服务热线运营服务

项目地区：云南

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云南省公安厅交通管理总队12123语音便民热线运营服务项目

项目所在采购意向： 云南省公安厅交通管理总队2026年06月（至）2026年07月政府采购意向

采购单位： 云南省公安厅交通管理总队

采购项目名称： 云南省公安厅交通管理总队12123语音便民热线运营服务项目

预算金额： 250.000000万元(人民币)

采购品目：

采购需求概况：

以政府购买服务方式采购1年12123语音便民服务热线运营服务，提供前端语音服务中心及人工座席呼叫服务团队、后端语音服务平台、相关网络电路及12123 语音便民热线整体运营服务。通过人工、自助语音服务方式，为群众提供公安交管业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、交通管理业务预约、受理等便捷语音服务。

预计采购时间： 2026-07

备注：

本项目拟采用公开招标，具体以采购文件为准。

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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